支払い方法を教えてください
現金または銀行振込となります。※振込手数料はお客様にてご負担願います。
対面以外の方法でも打合せできますか
事務所へご訪問いただく他に、電話・メール・LINE・SNSのDM・ZOOM・Skype・TEAMSなどテレビ会議も受付可能です。
事務所に駐車場はありますか
事前ご予約にてテナント脇の駐車場をご利用いただけます。
急ぎでお願いしたいのですが、納期はいつになりますか
一番時間がかかるのはお客様との構想・イメージの認識合わせ・完成品のチェックや修正などです。あらかじめ参考資料や文章・メモ書きなどをご用意いただけるとスムーズになります。
納期はホームページで通常約１～３か月、名刺・チラシで約1週間程度です。
やむを得ずご予約で埋まっている場合などはお断りさせていただくこともございますので、余裕をもってお問合せください。
完成時に修正してほしい場所があった場合はどうなりますか
いずれの商品も納品前に数回お客様へ完成イメージを提出いたしますので、その時点で指示と異なる場合にはご遠慮なくおっしゃってください。お客様に満足していただき、気持ちよくお受け取りいただくためにしっかりとご要望をお聞きいたします。
お客様都合での文字の修正・変更は1か所につき500円の修正手数料を頂きます。例えば、「1,000円という指示でしたが、1,500円にしてください。」などは指示に無い変更となりますので追加料金がかってしまいます。できるだけ事前に構想を固めておいていただくようお願いいたします。
修正が増えるごとに納品目安日も延長となります。
くどいようですが・・・あらかじめ掲載する文章やタイトルは決めてからお申込みください。ある程度の文章に目を通すことはありますが最終判断はお客様にてお願いいたします。 「社長の部分を代表にしてください」等はお客様都合の修正となり、追加料金が発生してしまいます。
担当様とお打合せした完成品を、「上司にチェックしてもらったら全然違うといわれた」等、最終的に全然イメージと違ったということになる場合もありますので貴社内で事前にしっかりと認識合わせお願いいたします。美容室に行くときに「こんな風に」と参考の髪型写真を持っていくようなイメージです。ホームページなら、「どこどこのホームページのような真面目な感じ」・「チラシなら、ビックカメラのような安さが伝わるチラシ」 のような具体例があると認識のずれが少なく済みます。スムーズな完成、気持ちの良いお取引のためにどうぞご協力をお願いいたします。
値引きしてもらえませんか
お見積りの時点で、エメラルドができる最安値となりますのでこれ以上のお値引きは出来かねます。また、一部の商品・一部の商品は「SNS紹介割引」が適用できる場合がありますので、お申込みの際にお問合せください。